(+237) 621 100 723 immigrationvoy@gmail.com Lun–Ven 10h–18h · Sam 10h–15h

Charte de confidentialité

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L'essentiel en six lignes

  • Nous ne vendons ni ne louons vos données. Jamais, à personne.
  • Vos copies d'entraînement et vos enregistrements vocaux sont supprimés à la fin de votre accès.
  • Vos textes d'expression écrite sont envoyés à un service d'intelligence artificielle pour être corrigés — nous vous le disons franchement, et vous pouvez vous en passer.
  • Seuls l'administrateur et l'assistante du cabinet voient vos données.
  • La newsletter est un choix séparé, jamais coché d'avance.
  • Une demande de suppression à immigrationvoy@gmail.com et tout part.

1. Qui est responsable de vos données

Immigration Voyages, cabinet de conseil en immigration et voyages, Carrefour BM, Makepe, Douala, Cameroun · NIU P039618292658N.
Contact pour toute question ou demande : immigrationvoy@gmail.com ou (+237) 621 100 723.

2. Ce que nous collectons, et pourquoi

Si vous créez un compte sur Prépa TCF

  • Votre adresse e-mail — pour vous identifier et vous donner accès à vos sujets.
  • Votre mot de passe — chiffré. Nous ne le voyons jamais et ne pouvons pas le lire.
  • Vos résultats et votre progression — scores, réponses, historique, pour vous les réafficher.
  • Vos textes d'expression écrite — pour les corriger et vous les rendre commentés.
  • Vos enregistrements vocaux d'expression orale — pour que vous vous réécoutiez, et pour la correction humaine si vous l'avez demandée.
  • Un identifiant d'appareil — pour limiter le partage de compte à deux appareils. Ce n'est pas un cookie publicitaire et il ne nous dit rien de votre navigation.

Si vous demandez à être contacté

Le bouton « Être contacté » de nos calculateurs enregistre votre prénom, votre numéro de téléphone et le score que vous veniez d'obtenir — uniquement pour vous rappeler.

Si vous utilisez nos outils gratuits

Le test d'admissibilité, le calculateur de score et la check-list des documents calculent tout dans votre navigateur. Rien n'est envoyé ni enregistré chez nous, sauf si vous cliquez vous-même sur un bouton de contact.

Si vous devenez client accompagné

Pour monter votre dossier, nous détenons les pièces que vous nous confiez : état civil, numéro de passeport, diplômes, expérience professionnelle, numéros de dossier IRCC. Ces données servent uniquement à préparer et défendre votre demande.

Mesure d'audience

Nous comptons les pages vues et les clics sur nos boutons, sans cookie et sans identifier personne. Cela nous dit quelles pages sont utiles, pas qui les a lues.

3. La correction par intelligence artificielle

Quand vous demandez une correction automatique de votre expression écrite, le texte que vous avez rédigé est transmis à un prestataire d'intelligence artificielle qui produit la note et les commentaires. Nous le disons clairement parce que beaucoup de sites ne le disent pas.

  • Seul le texte de votre copie part — ni votre nom, ni votre e-mail.
  • Il n'est ni publié, ni revendu, ni utilisé pour entraîner des modèles.
  • C'est vous qui déclenchez l'envoi en cliquant sur la correction IA. Si vous préférez, n'utilisez que la correction type ou la correction humaine : rien ne part.

4. Combien de temps nous gardons vos données

DonnéeDurée de conservation
Compte et adresse e-mailTant que le compte existe. Supprimé sur simple demande.
Copies d'expression écriteLa durée de validité de votre accès. Supprimées à son expiration.
Enregistrements vocauxLa durée de validité de votre accès. Supprimés à son expiration.
Résultats et scoresTant que le compte existe.
Demandes de rappel (prénom, téléphone)12 mois après le dernier échange.
Dossier d'un client accompagnéLe temps de la procédure, puis 5 ans — un dossier peut être rouvert ou contesté longtemps après.
Mesure d'audienceAnonyme dès l'origine : rien à supprimer.
Pourquoi les copies et les enregistrements disparaissent avec l'accès : un compte peut changer de mains — quelqu'un peut le réutiliser plus tard pour un proche. Garder d'anciennes copies reviendrait à mélanger deux personnes. À l'expiration, tout ce qui vous est personnel est effacé.

5. Qui y a accès

  • L'administrateur et l'assistante du cabinet, et personne d'autre. Les autres comptes du site (lecteurs du blog, élèves) ne voient rien d'autre que leurs propres données.
  • Nos hébergeurs techniques, qui stockent les données sans les exploiter : Supabase pour la base et les fichiers, Netlify pour le site.
  • Le prestataire d'intelligence artificielle, uniquement pour le texte des copies que vous envoyez en correction (voir le point 3).

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée à des fins publicitaires ou commerciales.

6. La newsletter

Recevoir nos actualités — tirages Entrée Express, changements de règles, conseils — est un choix distinct. La case n'est jamais cochée d'avance, et nous notons la date à laquelle vous l'avez cochée. Chaque envoi porte un lien de désinscription, et vous pouvez aussi nous écrire. Refuser la newsletter ne change rien à votre accès.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander :

  • de voir les données que nous avons sur vous ;
  • de les corriger si elles sont fausses ;
  • de les supprimer, y compris votre compte ;
  • de ne plus recevoir la newsletter.

Une seule adresse pour tout cela : immigrationvoy@gmail.com. Nous répondons sous 30 jours. La suppression est définitive : nous ne pourrons pas restaurer vos copies ni votre historique.

Une réserve honnête : si votre dossier d'immigration est en cours, nous ne pouvons pas tout supprimer immédiatement — nous en avons besoin pour le défendre, et vous aussi. Nous vous dirons alors précisément ce qui peut partir tout de suite et ce qui doit attendre la fin de la procédure.

8. Sécurité

  • Le site est intégralement en HTTPS.
  • Les mots de passe sont chiffrés ; personne au cabinet ne peut lire le vôtre.
  • Vos enregistrements vocaux sont dans un espace privé, jamais accessible publiquement.
  • L'accès à vos données est refusé par défaut et n'est ouvert qu'aux comptes de l'équipe.

Aucun système n'est infaillible. Si un incident touchait vos données, nous vous préviendrions et vous dirions quoi faire.

9. Modifications

Si cette charte change de façon importante, nous l'indiquerons sur cette page et vous en informerons à votre prochaine connexion. La date de mise à jour est toujours affichée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026 · Immigration Voyages n'est pas affilié à IRCC ni au gouvernement du Canada.